Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Fornecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes na qual irá encontrar respostas às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas questões técnicas. Você receberá uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos bilhete
Alternativas de Suporte
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das aplicações livres as quais estamos a entregar? Somente faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- Se você precisar de a assistência oferecido por um administrador ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
